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Observabilité et surveillance

Voyez ce que vos systèmes font réellement afin de détecter et corriger les problèmes avant vos clients.

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Observabilité et surveillance

Aperçu

L'observabilité et la surveillance vous donnent un aperçu approfondi et exploitable du comportement de vos systèmes en production. Nous mettons en œuvre les trois piliers que sont les métriques, les journaux et les traces à l'aide de standards ouverts, construisons des tableaux de bord et des alertes pertinentes liées à l'impact utilisateur, et mettons en place le traçage distribué afin que vous puissiez localiser où et pourquoi quelque chose échoue entre les services, au lieu de deviner pendant une panne.

Méthodologie et standards

OpenTelemetry pour l'instrumentation, Prometheus et Grafana pour les métriques et les tableaux de bord, journalisation structurée et traçage distribué, et alerte alignée sur les SLO plutôt que sur des seuils bruts. Fonctionne avec l'outillage cloud-natif d'AWS, Azure et GCP.

Ce qui est inclus

Métriques, journaux et traces avec instrumentation OpenTelemetry
Tableaux de bord dans Grafana ou votre plateforme existante
Traçage distribué entre les services
Alerte basée sur les SLO réglée pour réduire le bruit

Ce que vous recevez

Services instrumentés émettant métriques, journaux et traces
Tableaux de bord et alerte alignée sur les SLO
Liens vers les runbooks et routage des alertes d'astreinte
Standards du secteurReporting exécutifRecommandations de remédiationNouveau test inclusLettre d'attestationPas de simples sorties de scanner

Questions fréquentes

La surveillance vous indique quand quelque chose de connu ne va pas, par exemple un serveur en panne. L'observabilité vous permet de poser de nouvelles questions et de comprendre pourquoi quelque chose d'inattendu se produit, en corrélant métriques, journaux et traces. Vous avez besoin des deux, et l'observabilité compte davantage à mesure que les systèmes deviennent plus distribués.

OpenTelemetry est le standard ouvert et indépendant des fournisseurs pour l'instrumentation. S'instrumenter une fois avec lui vous permet d'envoyer les données vers le backend de votre choix et d'en changer plus tard sans réinstrumenter, évitant l'enfermement. C'est la base la plus sûre à long terme pour les métriques, les journaux et les traces.

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