Verwaltete Cloud (AWS, Azure und GCP)
Betreiben Sie Ihre Cloud mit einem fachkundigen Team, das Betrieb, Sicherheit und Kosten verwaltet, während Sie sich auf das Entwickeln konzentrieren.
Überblick
Verwaltete Cloud ist ein ergebnisorientierter Dienst, bei dem unser Team Ihre AWS-, Azure- oder GCP-Umgebung im Tagesgeschäft betreibt. Wir verwalten Bereitstellung, Patches, Sicherungen, Überwachung, Skalierung und die Reaktion auf Vorfälle gemäß einem definierten SLA. Alles ruht auf Well-Architected-Grundlagen, gehärtet gemäß CIS, sodass Sicherheit und Zuverlässigkeit von Anfang an integriert und nicht nachträglich ergänzt sind. Die kontinuierliche Überwachung, automatisierte Schutzmechanismen und eine proaktive Kostengovernance halten die Umgebung sicher, zuverlässig und effizient, während sie wächst, und entlasten Ihre Ingenieure, damit sie sich auf das Entwickeln statt auf den Betrieb der Infrastruktur konzentrieren.
Methodik & Standards
AWS Well-Architected Framework, die Azure und Google Cloud Architecture Frameworks, die CIS Benchmarks für die Härtung und an ITIL ausgerichtete Abläufe. IntelligenceX agiert als AWS- und Multi-Cloud-Technologiepartner über die drei wichtigsten Anbieter hinweg. Die Abläufe folgen einem an ITIL ausgerichteten Management von Änderungen, Vorfällen und Problemen mit kontinuierlicher Verbesserung, sodass sich Zuverlässigkeit und Sicherheits-Posture im Laufe der Zeit messbar stärken.
Im Leistungsumfang enthalten
Das erhalten Sie
Häufig gestellte Fragen
Ein herkömmlicher MSP arbeitet oft im reaktiven Störungsmodus. Die verwaltete Cloud ist proaktiv und ergebnisorientiert. Wir bauen auf Well-Architected-Grundlagen, gehärtet gemäß CIS, automatisieren den Betrieb, überwachen Sicherheit und Kosten kontinuierlich und übernehmen vereinbarte SLAs, statt nur Tickets zu schließen.
Ja. Wir agieren als Multi-Cloud-Partner über AWS, Azure und Google Cloud hinweg und können Single-Cloud- oder hybride Bestände verwalten. Wir bilden Ihre Workloads auf das Architektur-Rahmenwerk jedes Anbieters ab und wenden über das Ganze hinweg einheitliche Schutzmechanismen und Reporting an.
Ja. Wir beginnen mit einer Well-Architected- und CIS-Überprüfung Ihres aktuellen Bestands, vereinbaren einen Plan zur Behebung und Härtung und übernehmen anschließend den Betrieb mit dokumentierten Runbooks und SLAs, sodass beim Übergang nichts durch die Maschen fällt.
Wir erstellen eine Ausgabenbasis, wenden Tagging und Budgets an, dimensionieren und planen Ressourcen und überprüfen die Kosten jeden Monat zusammen mit Sicherheit und Zuverlässigkeit, sodass Sie Überraschungsrechnungen vermeiden und nur für das zahlen, was Sie wirklich benötigen.
Wir arbeiten gemäß definierten Reaktions- und Lösungs-SLAs mit Überwachung rund um die Uhr und Bereitschaftsabdeckung. Vorfälle werden triagiert, eingedämmt und mithilfe dokumentierter Runbooks gelöst, gefolgt von einer Überprüfung der Grundursache, um ein erneutes Auftreten zu verhindern.