Respuesta a emergencias de ciberseguridad
Respuesta a incidentes de ciberseguridad
Contenga amenazas activas, investigue el compromiso y restaure las operaciones con respondedores expertos. Un especialista sénior en respuesta a incidentes se incorpora de inmediato bajo nuestro SLA de respuesta prioritaria.
Línea directa +918979888835·incident@intelligencex.org
Cobertura follow-the-sun · Reino Unido • EE. UU. • Alemania • India
500+
Incidentes gestionados
98%
Retención de clientes
Rápida
Respuesta inicial
24/7
Disponibilidad
Incidente de seguridad activo
Si los sistemas se ven afectados activamente, se están exfiltrando datos o las operaciones del negocio están interrumpidas, contacte de inmediato con nuestro equipo de respuesta de emergencia y no reinicie los sistemas afectados.
Proceso de respuesta a incidentes
Nuestra metodología de respuesta sigue las prácticas establecidas de respuesta a incidentes y análisis forense digital, alineadas con NIST SP 800-61.
- 1
Solicitud de incidente recibida
Clasificada de inmediato a su recepción, 24/7.
- 2
Incorporación del respondedor inicial
Un respondedor sénior se incorpora dentro del SLA.
- 3
Comunicaciones seguras establecidas
Se abre un canal cifrado y se confirma el alcance.
- 4
Contención de la amenaza
Se aísla el acceso del adversario y se bloquean los indicadores.
- 5
Investigación forense
Se determinan la causa raíz y el impacto con evidencias.
- 6
Recuperación y refuerzo de seguridad
Se restauran las operaciones y se remedia la exposición.
Capacidades de respuesta
Respuesta a incidentes y análisis forense digital de espectro completo, desde la contención hasta la recuperación.
Contención, soporte de negociación y recuperación validada de las operaciones.
Cifrado detenido, operaciones restauradas
Adquisición de imágenes forenses sólidas y reconstrucción de la línea temporal del ataque.
Evidencias defendibles y causa raíz
Identificación proactiva de persistencia y movimiento lateral.
Puntos de apoyo ocultos eliminados
Investigación del compromiso de identidad, IAM y configuración.
Acceso a la nube asegurado
Investigación discreta de insiders maliciosos o comprometidos.
Actividad rastreada y contenida
Erradicación de la amenaza, recuperación y refuerzo de seguridad.
Postura reforzada frente a la reincidencia
Ver el servicio completo Respuesta a incidentes y análisis forense digital
De confianza durante incidentes críticos
Cómo describen los líderes de seguridad e infraestructura el trabajo con nuestros respondedores.
Contuvieron un incidente de ransomware en más de 3.000 endpoints y restauraron las operaciones en cuestión de horas.
La investigación forense y los informes cumplieron el estándar que exigían nuestra aseguradora cibernética y nuestros asesores legales.
Un respondedor sénior estableció contacto seguro dentro del SLA de respuesta y lideró la contención de inmediato.
Metódicos, calmados y precisos bajo presión. Un incidente crítico se convirtió en una recuperación controlada.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas que los equipos nos hacen en plena crisis.
Respondemos de inmediato, 24/7. Un respondedor sénior de incidentes se incorpora como prioridad y se establecen comunicaciones seguras antes de comenzar la contención.
Sí. Ofrecemos contención, soporte de negociación, preservación forense y recuperación validada a partir de copias de seguridad limpias o inmutables cuando estén disponibles.
Sí. La mayor parte de la respuesta a incidentes se presta de forma remota mediante herramientas seguras, de modo que el trabajo comienza de inmediato en el Reino Unido, EE. UU., la UE e India. El soporte presencial se moviliza cuando un incidente lo requiere.
Sí. Las evidencias se preservan con adquisición de imágenes forenses sólidas y cadena de custodia, y los informes se alinean con NIST SP 800-61 y los requisitos de las aseguradoras y los asesores legales en materia de brechas.
Sí. Nuestro equipo de DFIR realiza análisis forense de disco y memoria y reconstruye la línea temporal del ataque mapeada a MITRE ATT&CK para determinar la causa raíz y el impacto.
Lo que tenga a mano: indicadores observados, momento del descubrimiento, sistemas o cuentas afectados y cualquier acción ya tomada. Un respondedor completará la evaluación con usted.
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