Respuesta a incidentes e informática forense
Servicios de respuesta a incidentes e informática forense
¿Ya le han hackeado? Personal experto de respuesta contiene la brecha, encuentra la causa raíz y le pone de nuevo en línea.
Visión general
La respuesta a incidentes y la informática forense constituyen la disciplina experta que toma el relevo cuando se produce una brecha. El personal de respuesta contiene el ataque, investiga cómo entraron los intrusos y qué sustrajeron, erradica la amenaza y restablece las operaciones, mientras que los analistas forenses preservan las evidencias para las necesidades legales, de seguros y regulatorias. Un proceso de respuesta estructurado y reproducible reduce el tiempo de permanencia del atacante, limita los daños operativos y financieros, y refuerza la resiliencia de la organización frente a futuros ataques.
Metodología y estándares
NIST SP 800-61 Rev 3 y SANS PICERL, mapeados a MITRE ATT&CK para la reconstrucción del adversario. Un contrato de retención de respuesta a incidentes (IR retainer) garantiza personal de respuesta con un SLA definido antes de la brecha. Cada intervención concluye con una revisión estructurada de las lecciones aprendidas que reincorpora mejoras de detección, contención y recuperación a su programa de seguridad.
Qué incluye
Qué recibe
Preguntas frecuentes
El contrato de retención asegura un SLA de respuesta garantizado, un equipo conocido y una tarificación preferente antes de una crisis. Sin él, negocia el alcance y las tarifas mientras los atacantes todavía están dentro. Las horas no utilizadas a menudo se convierten en trabajo de preparación, como ejercicios de mesa.
Sí. Preservamos las evidencias mediante una adquisición de imágenes forensemente sólida y una cadena de custodia, para luego entregar un informe listo para las aseguradoras alineado con el NIST SP 800-61 Rev 3 y sus obligaciones de notificación, incluido el DPDP de la India.
Los tiempos de respuesta se rigen por el SLA de su contrato de retención, y el personal de respuesta suele movilizarse en cuestión de horas. Comenzamos de inmediato el triaje y la contención remotos, al tiempo que coordinamos cualquier trabajo forense in situ que el incidente requiera.
Sí. Contenemos el ataque, identificamos el punto de entrada, acompañamos la restauración segura a partir de copias de seguridad limpias y proporcionamos orientación de negociación y recuperación cuando es necesario, junto con las evidencias forenses que las aseguradoras y los reguladores esperan.
La informática forense y respuesta a incidentes (DFIR) ayuda a las organizaciones a investigar ciberataques, preservar las evidencias digitales, identificar la causa raíz, contener las amenazas y restablecer las operaciones con rapidez, minimizando al mismo tiempo el impacto en el negocio.