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Nuvem gerenciada (AWS, Azure e GCP)

Opere sua nuvem com uma equipe especializada que cuida da operação, da segurança e dos custos enquanto você se concentra em construir.

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Relatórios executivos
Orientação de remediação
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Nuvem gerenciada (AWS, Azure e GCP)

Visão geral

A nuvem gerenciada é um serviço orientado a resultados em que nossa equipe opera o seu ambiente AWS, Azure ou GCP no dia a dia. Cuidamos do provisionamento, da aplicação de correções, dos backups, do monitoramento, do escalonamento e da resposta a incidentes conforme um SLA definido. Tudo é construído sobre fundações Well-Architected e fortalecidas conforme o CIS, para que a segurança e a confiabilidade sejam incorporadas desde o início, e não acrescentadas depois. O monitoramento contínuo, guardrails automatizados e uma governança proativa de custos mantêm o ambiente seguro, confiável e eficiente à medida que ele escala, liberando seus engenheiros para que se concentrem em construir em vez de operar a infraestrutura.

Metodologia & Padrões

AWS Well-Architected Framework, os Azure e Google Cloud Architecture Frameworks, os CIS Benchmarks para o fortalecimento, e operações alinhadas ao ITIL. A IntelligenceX atua como parceira de tecnologia AWS e multinuvem nos três principais provedores. As operações seguem uma gestão de mudanças, incidentes e problemas alinhada ao ITIL com melhoria contínua, de modo que a confiabilidade e a postura de segurança se fortalecem de forma mensurável ao longo do tempo.

O que está incluído

Monitoramento, emissão de alertas e resposta a incidentes 24h/7 conforme um SLA
Aplicação de correções, backups, escalonamento e mudanças operacionais de rotina
Base Well-Architected e fortalecida conforme o CIS com guardrails
Relatórios mensais de custos, segurança e confiabilidade

O que você recebe

Uma landing zone documentada e fortalecida e runbooks
SLAs definidos com monitoramento e cobertura de plantão
Relatório mensal sobre operação, segurança e custos
Padrões do SetorRelatórios ExecutivosOrientação de RemediaçãoReteste IncluídoCarta de AtestaçãoSem Despejos de Scanner

Perguntas Frequentes

Um MSP tradicional costuma ser reativo, em modo de conserto. A nuvem gerenciada é proativa e orientada a resultados. Construímos sobre fundações Well-Architected e fortalecidas conforme o CIS, automatizamos a operação, monitoramos a segurança e os custos continuamente e assumimos SLAs acordados em vez de apenas fechar chamados.

Sim. Atuamos como parceiros multinuvem em AWS, Azure e Google Cloud, e podemos gerenciar parques de nuvem única ou híbridos. Mapeamos suas cargas de trabalho ao referencial de arquitetura de cada provedor e aplicamos guardrails e relatórios consistentes em todos eles.

Sim. Começamos com uma revisão Well-Architected e CIS do seu parque atual, acordamos um plano de remediação e fortalecimento, e depois transferimos a operação com runbooks e SLAs documentados para que nada escape durante a transição.

Estabelecemos uma linha de base dos gastos, aplicamos etiquetagem e orçamentos, redimensionamos e agendamos os recursos, e revisamos os custos ao lado da segurança e da confiabilidade todo mês, para que você evite faturas surpresa e pague apenas pelo que realmente precisa.

Operamos conforme SLAs definidos de resposta e resolução com monitoramento 24h/7 e cobertura de plantão. Os incidentes são triados, contidos e resolvidos com runbooks documentados, seguidos de uma revisão de causa-raiz para prevenir a recorrência.

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