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Observabilidade e monitoramento

Veja o que seus sistemas realmente fazem para encontrar e corrigir problemas antes dos seus clientes.

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Observabilidade e monitoramento

Visão geral

A observabilidade e o monitoramento lhe dão uma visão aprofundada e acionável de como seus sistemas se comportam em produção. Implementamos os três pilares que são as métricas, os logs e os traces usando padrões abertos, construímos painéis e alertas relevantes ligados ao impacto no usuário, e configuramos o rastreamento distribuído para que você possa localizar onde e por que algo está falhando entre os serviços, em vez de adivinhar durante uma indisponibilidade.

Metodologia & Padrões

OpenTelemetry para a instrumentação, Prometheus e Grafana para as métricas e os painéis, registro estruturado e rastreamento distribuído, e alertas alinhados aos SLOs em vez de a limiares brutos. Funciona com o ferramental nativo da nuvem em AWS, Azure e GCP.

O que está incluído

Métricas, logs e traces com instrumentação OpenTelemetry
Painéis no Grafana ou na sua plataforma existente
Rastreamento distribuído entre os serviços
Alertas baseados em SLOs ajustados para reduzir o ruído

O que você recebe

Serviços instrumentados emitindo métricas, logs e traces
Painéis e alertas alinhados aos SLOs
Links para os runbooks e roteamento dos alertas de plantão
Padrões do SetorRelatórios ExecutivosOrientação de RemediaçãoReteste IncluídoCarta de AtestaçãoSem Despejos de Scanner

Perguntas Frequentes

O monitoramento lhe diz quando algo conhecido está errado, por exemplo, um servidor fora do ar. A observabilidade lhe permite fazer novas perguntas e entender por que algo inesperado está acontecendo, correlacionando métricas, logs e traces. Você precisa de ambos, e a observabilidade importa mais à medida que os sistemas se tornam mais distribuídos.

O OpenTelemetry é o padrão aberto e independente de fornecedores para a instrumentação. Instrumentar uma vez com ele lhe permite enviar os dados para o backend de sua escolha e trocá-lo mais tarde sem reinstrumentar, evitando o aprisionamento. É a base mais segura de longo prazo para as métricas, os logs e os traces.

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